PLASTERA
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.10.13-tól visszavonásig, ill. módosításig.
1. Az adatkezelő adatai
A webáruház üzemeltetője és az adatkezelő:
– Név: Sándor József Máté ev.
– Vállalkozás neve: Plastera
– Székhely: 5300 Karcag, Hajnal utca 40.
– Nyilvántartási szám: 62960528
– Adószám: 92476796-1-36
– E-mail-cím: plastera2026@gmail.com
– Telefonszám: +36 30 6757 655
– Weboldal: https://www.plastera.hu
A PLASTERA a vállalkozás által használt márkanév.
2. A tájékoztató célja
Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a PLASTERA webáruház üzemeltetője hogyan kezeli a weboldal látogatóinak, vásárlóinak és a kapcsolatfelvételt kezdeményező személyeknek a személyes adatait.
Az adatkezelés során az adatkezelő különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokat veszi figyelembe.
3. A kezelt személyes adatok köre
3.1. Webáruházi rendelés
Rendelés esetén az alábbi adatok kezelése válhat szükségessé:
– vásárló neve;
– számlázási név és cím;
– szállítási név és cím;
– e-mail-cím;
– telefonszám, amennyiben szükséges a kézbesítéshez;
– megrendelt termékek és a rendelés azonosítója;
– fizetéssel és számlázással kapcsolatos adatok;
– a rendelés teljesítéséhez szükséges kommunikáció.
Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, teljesítése, a vásárlóval történő kapcsolattartás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve a jogszabályi kötelezettség teljesítése, az adott adat és cél függvényében.
3.2. Kapcsolatfelvétel
E-mailes vagy telefonos megkeresés során az adatkezelő kezelheti a megkereső nevét, elérhetőségeit és az üzenetben megadott adatokat.
Cél: kérdések megválaszolása, tájékoztatás és ügyintézés.
Jogalap: a megkeresés jellegétől függően szerződéskötést megelőző lépések megtétele, szerződés teljesítése vagy jogos érdek.
3.3. Számlázás és könyvelés
A vásárlásokról kiállított számlákhoz és a kapcsolódó számviteli nyilvántartásokhoz szükséges adatokat az adatkezelő a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli és őrzi meg.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
A számviteli bizonylatokat a vonatkozó számviteli szabályok szerint kell megőrizni; ennek általános időtartama legalább 8 év.
4. Szállítással kapcsolatos adatkezelés
A webáruházban tervezetten az alábbi szállítási szolgáltatások válhatnak elérhetővé:
– GLS;
– Magyar Posta – MPL;
– Foxpost;
– Packeta.
A szolgáltatók automatába vagy házhoz szállítást biztosíthatnak, az adott szolgáltatás elérhetőségétől függően.
A megrendelés teljesítéséhez a kiválasztott szállítási szolgáltató részére átadhatók a kézbesítéshez szükséges adatok, például a címzett neve, címe, telefonszáma, e-mail-címe és a csomag kézbesítéséhez szükséges információk.
A szállítási szolgáltatók adatkezelésére saját adatkezelési tájékoztatójuk is vonatkozhat.
Fontos: az egyes szolgáltatók pontos jogi nevét, adatkezelési szerepét és az adatátadás módját az integráció beállításakor, illetve a szerződések megkötésekor kell véglegesíteni.
5. Tárhelyszolgáltatás és a weboldal működése
A webáruház tárhelyszolgáltatója:
– Név: Rackhost Zrt.
– Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
– Elérhetőség: +36 1 445 1200
– Weboldal: https://rackhost.hu
A weboldal működése során technikai adatok, például IP-címek, naplóadatok és a biztonságos működéshez szükséges információk kezelése is történhet a konkrét beállításoktól függően.
Az adatkezelő a tárhelyszolgáltatóval fennálló jogviszony és a tényleges adatkezelési körülmények alapján határozza meg a szolgáltató adatkezelési szerepét.
6. Fizetés
A webáruházban tervezett fizetési mód a banki átutalás.
Átutalás esetén a vásárló a rendelés ellenértékét az adatkezelő által megadott bankszámlára utalja. A fizetés ellenőrzéséhez a rendelés azonosítója, a fizetett összeg, a fizetés időpontja és a tranzakcióhoz kapcsolódó szükséges adatok kezelhetők.
A webáruházban kizárólag a ténylegesen beállított és elérhető fizetési módok jelenhetnek meg.
7. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal működéséhez szükséges sütik biztosíthatják többek között a kosár működését, a munkamenet kezelését és a biztonságos használatot.
Statisztikai vagy marketingcélú sütik, illetve külső mérőkódok – például Google Analytics vagy Meta Pixel – csak akkor tüntethetők fel aktív adatkezelési folyamatként, ha azokat ténylegesen telepítették vagy használják.
Az ilyen, hozzájárulást igénylő technológiák alkalmazása esetén megfelelő tájékoztatást és hozzájárulási lehetőséget kell biztosítani.
Használt sütik és külső szolgáltatások:
8. Adatmegőrzési idő
Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig őrzi meg.
– Rendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez, az igényérvényesítéshez és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségekhez szükséges ideig.
– Számviteli bizonylatok: a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idő alatt.
– Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés elintézéséhez, illetve az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
– Technikai naplóadatok: a biztonsági és üzemeltetési célokhoz szükséges, előre meghatározott ideig.
– Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott adatkezelésre vonatkozó szabályok szerint.
A konkrét megőrzési időket az adatkezelő tényleges adatkezelési gyakorlata alapján kell meghatározni.
9. Az adatokhoz hozzáférő személyek és szolgáltatók
A személyes adatokhoz az adatkezelő, valamint feladataik ellátásához szükséges mértékben az adatkezelő szerződéses partnerei férhetnek hozzá.
Ilyenek lehetnek különösen:
– tárhelyszolgáltató;
– számlázóprogram szolgáltatója;
– könyvelő;
– a ténylegesen igénybe vett szállítási szolgáltatók;
– informatikai üzemeltetők és karbantartók.
Az egyes szolgáltatók pontos megnevezését és szerepét a ténylegesen használt rendszerek alapján kell kiegészíteni.
10. Az érintettek jogai
A GDPR feltételei szerint az érintett jogosult lehet:
– tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
– hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz;
– kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
– kérni az adatok törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
– kérni az adatkezelés korlátozását;
– tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
– az adathordozhatóság jogával élni, ha annak feltételei teljesülnek;
– a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni.
A kérelmeket az adatkezelő a jogszabályban meghatározott határidőn belül vizsgálja meg és válaszolja meg.
Kapcsolat az adatkezelővel: plastera2026@gmail.com
11. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, először az adatkezelőhöz fordulhat.
Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
– Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
– Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
– Weboldal: https://www.naih.hu
– E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett a vonatkozó jogszabályok feltételei szerint bírósághoz is fordulhat.
12. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől és megsemmisüléstől.
Ilyen intézkedés lehet például a hozzáférések korlátozása, az adminisztrátori fiókok védelme, a rendszeres frissítés és a biztonsági mentés.
13. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani, különösen a webáruház működésének, a használt szolgáltatásoknak vagy a jogszabályi környezetnek a változása esetén.
A mindenkor hatályos változat a webáruházban érhető el.
Utolsó frissítés: 2026.10.13.